Điều Khoản và Điều Kiện fv99 cho người chơi Việt Nam 21+

1 Chấp thuận Điều khoản và Điều kiện

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fv99 tại địa chỉ https://fv99.top, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của fv99. fv99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

2 Điều kiện tham gia — 21+

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fv99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. fv99 áp dụng mức tuổi tối thiểu là 21+ và không có ngoại lệ.
• Bạn phải là cá nhân thực, hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không đại diện hoặc hành động thay mặt cho bên thứ ba.
• Bạn không bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật áp dụng đối với bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, nhà thầu hoặc đại lý của fv99 hay các đối tác cung cấp dịch vụ cho fv99.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm cá nhân về tính hợp pháp của hành vi cá cược trực tuyến theo luật pháp áp dụng tại nơi bạn cư trú.

fv99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ cho đến khi cung cấp đủ tài liệu theo yêu cầu. Mọi số dư trong tài khoản thuộc người dưới 21 tuổi sẽ bị tịch thu và không hoàn trả.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại fv99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại fv99, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật của bản thân.
• Thông báo ngay cho fv99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.

fv99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, và thay đổi định kỳ.

4 Nạp tiền và rút tiền VND

fv99 hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn với nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng.

Quy định về giao dịch tài chính tại fv99:

• Phương thức thanh toán đăng ký nạp tiền và rút tiền phải thuộc sở hữu hợp pháp của chính người dùng. fv99 nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của bên thứ ba.
• fv99 có quyền yêu cầu xác minh phương thức thanh toán trước khi xử lý giao dịch rút tiền, nhằm đảm bảo an toàn và ngăn ngừa gian lận.
• Người dùng có thể bị yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• fv99 không tính phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng cho các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tiền nạp vào tài khoản fv99 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. Không được sử dụng tài khoản fv99 như tài khoản lưu giữ tiền hay công cụ chuyển tiền.
• fv99 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nạp tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

5 Quy định cá cược

Tất cả cược đặt tại fv99 phải tuân theo quy định chung sau:

• Cược đã được xác nhận hệ thống là cược hợp lệ và có tính ràng buộc. Người dùng không thể huỷ cược sau khi đã được xác nhận, trừ khi hệ thống hoặc nhà cung cấp game cho phép trong các trường hợp đặc biệt.
• fv99 chỉ sử dụng các nhà cung cấp game và dữ liệu thể thao uy tín được kiểm chứng trên thị trường quốc tế. Kết quả từ các nhà cung cấp này là chính thức và cuối cùng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc dữ liệu không chính xác ảnh hưởng đến kết quả cược, fv99 có quyền huỷ cược liên quan và hoàn trả tiền cược theo giá trị gốc.
• Mọi cược được đặt trong điều kiện không trung thực, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo bất thường sẽ bị coi là vô hiệu và có thể bị tịch thu khoản thắng tương ứng.
• fv99 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa trên từng sự kiện hoặc người dùng cụ thể nhằm quản lý rủi ro theo quyết định của bộ phận vận hành.

Đối với các sự kiện thể thao và esports, fv99 sử dụng dữ liệu từ các nguồn chính thống. Kết quả cuối cùng được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp dữ liệu thể thao được uỷ quyền.

6 Chương trình khuyến mãi

fv99 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm triển khai.

Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại fv99:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Yêu cầu cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.
• fv99 có quyền thu hồi tiền thưởng và khoản thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Tiền thưởng khuyến mãi không được rút ra trực tiếp trừ khi điều khoản chương trình nêu rõ ngược lại. Chỉ khoản thắng từ tiền thưởng sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược mới được rút.
• fv99 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Chơi có trách nhiệm

fv99 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến tài chính, sức khoẻ tâm thần và các mối quan hệ cá nhân nếu không được kiểm soát đúng cách.

fv99 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự giới hạn số tiền cược tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm ngừng: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fv99 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. fv99 không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người đang trong thời gian tự loại trừ.

8 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fv99:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc giành lợi thế không hợp lệ.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc lỗ hổng phần mềm để đặt cược với lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản người dùng khác của fv99.
• Đặt cược dàn xếp hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận kết quả cá cược nào.
• Sử dụng tài khoản fv99 để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam.

fv99 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch và hành vi tự động. Bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào đều sẽ được điều tra và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản trong khi chờ kết quả xem xét.

9 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

fv99 có toàn quyền tạm ngừng, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi được liệt kê tại Mục 8.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm:

• Toàn bộ số dư tài khoản có thể bị tịch thu nếu được xác định có liên quan đến hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản nghiêm trọng.
• Người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký về lý do đình chỉ và quy trình khiếu nại nếu có.
• Các cược đang chờ xử lý tại thời điểm đình chỉ sẽ được xử lý theo chính sách riêng của fv99 tuỳ từng trường hợp.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fv99. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh danh tính thành công.

10 Giới hạn trách nhiệm

fv99 cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. fv99 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và bảo mật của nền tảng.

fv99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fv99 bao gồm lỗi mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Nội dung, dịch vụ hoặc thông tin từ các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng fv99.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của fv99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp. Điều khoản này không ảnh hưởng đến các quyền lợi người tiêu dùng được bảo vệ theo pháp luật Việt Nam.

11 Câu hỏi thường gặp về Điều khoản